In breve. I tuoi dati servono a fissare gli appuntamenti, a fare il trattamento in sicurezza e a emettere la fattura. Quelli sulla tua salute li usiamo solo se ci dai il consenso esplicito. Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno, non facciamo pubblicità mirata e il sito non usa cookie di profilazione. Puoi chiedere in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati.
Titolare del trattamento: Francesco Micci, ditta individuale «Tymoidés — Riabilitazione al Benessere», Via Vincenzo Cardarelli 27, 01100 Viterbo (VT), P.IVA 02483890568.
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy: studiotimoides@gmail.com, oppure telefono e WhatsApp +39 329 971 8963, oppure di persona in studio.
Lo studio non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un professionista singolo non è obbligatorio.
Lo studio non fa diagnosi né prescrive terapie: i dati sulla salute servono solo a scegliere un trattamento adatto e a capire quando è meglio rivolgersi al medico.
| Cosa facciamo | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste, fissare, spostare e disdire gli appuntamenti, mandarti il promemoria dell'appuntamento | Esecuzione del rapporto con te o di misure che ci chiedi prima di iniziarlo (art. 6.1.b) |
| Fare il trattamento in sicurezza e tenere la tua scheda (anamnesi e note delle sedute) | Il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), per i dati sulla salute; art. 6.1.b per il resto |
| Emettere le fatture e tenere la contabilità | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Scriverti su WhatsApp se non vieni da un po', per ricordarti di tornare | Il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoi |
| Chiederti, una volta dopo una seduta, com'è andata o se vuoi lasciare una recensione | Legittimo interesse dello studio a migliorare il servizio verso chi è già cliente (art. 6.1.f). Basta che rispondi «no» o «stop» e non succede più |
| Proteggere i dati: registro di chi accede al gestionale, copie di sicurezza | Obbligo di sicurezza (art. 32) e legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Difendere i diritti dello studio in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f e art. 9.2.f) |
Senza nome e un recapito non possiamo fissare un appuntamento. Senza i dati per la fattura non possiamo emetterla. I dati sulla salute sono facoltativi: senza di essi però Francesco può decidere di non eseguire il trattamento, se non è in grado di valutare che sia sicuro per te. Il consenso ai messaggi di richiamo è del tutto libero e non cambia nulla del servizio.
Non ci sono decisioni prese in modo automatico e non facciamo profilazione. Il sito calcola da solo gli orari liberi, ma solo per mostrarteli.
I dati non si vendono e non si diffondono. Possono arrivare solo a:
Il gestionale e le copie di sicurezza restano nell'Unione Europea. Escono dall'UE soltanto i messaggi che passano da WhatsApp o Gmail, che possono essere trattati negli Stati Uniti da Meta e Google. Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per il Data Privacy Framework UE-USA del 10 luglio 2023, alla quale entrambe le società aderiscono. Se preferisci, possiamo sentirci solo per telefono o di persona.
| Dati | Per quanto |
|---|---|
| Scheda cliente, anamnesi e note delle sedute | 10 anni dall'ultima seduta, cioè il tempo in cui si possono far valere eventuali contestazioni (art. 2946 c.c.). Prima, se ce lo chiedi |
| Richieste di appuntamento non seguite da un incontro | Al massimo 2 anni |
| Fatture e dati contabili | 10 anni, come impone la legge (art. 2220 c.c.), anche se chiedi la cancellazione |
| Moduli di consenso firmati | Finché teniamo i dati a cui si riferiscono |
| Consenso ai messaggi di richiamo | Finché non lo revochi |
| Registro degli accessi al gestionale | 12 mesi |
| Versioni precedenti delle schede (per correggere errori) | 2 anni |
| Copie di sicurezza notturne, cifrate | 60 giorni, poi si sovrascrivono |
Scaduti questi tempi i dati si cancellano. Ogni anno lo studio controlla cosa va cancellato.
Puoi chiedere in ogni momento, gratis:
Scrivi a studiotimoides@gmail.com o chiedilo in studio. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.
Per i clienti minorenni i moduli li firma chi esercita la responsabilità genitoriale, che esercita anche i diritti descritti qui.
Il sito non usa cookie di profilazione, né statistiche, né pubblicità. Non carica caratteri, mappe, video o altri contenuti da Google o da altri servizi esterni: tutto arriva dal server dello studio. Per questo non ti chiediamo il consenso.
Usa solo la memoria tecnica del tuo browser (localStorage), strettamente necessaria a ciò che chiedi (art. 122 del Codice privacy), per:
Quando richiedi un appuntamento, i dati del modulo arrivano al server dello studio. Ciò che scrivi in «Cosa ti porta» e nelle note arriva solo se spunti il consenso sui dati di salute. Il server non registra l'indirizzo IP di chi visita il sito. Fanno eccezione le richieste rifiutate come errate o sospette, annotate nei registri tecnici per la sicurezza.
I pulsanti WhatsApp, Instagram, Facebook e Google Maps sono semplici collegamenti: non trasmettono nulla finché non ci clicchi. Da lì in poi valgono le regole di quei servizi.
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Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le versioni precedenti si possono chiedere in studio.